REGULAMIN SERWISU STARTOMAT.PL

§1. Informacje ogólne

1. Serwis internetowy dostępny pod adresem www.startomat.pl prowadzony jest przez:
SMART Emanuel Nowak
ul. Krzysztofa Komedy 8/17, 52-234 Wrocław
NIP: 8942628837
(dalej: „Usługodawca”).
2. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail:
📧 kontakt@startomat.pl
3. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu oraz świadczenia usług i sprzedaży produktów cyfrowych.

§2. Zakres usług

W ramach serwisu Startomat.pl świadczone są w szczególności:
• tworzenie CV (dla osób z doświadczeniem i bez doświadczenia)
• audyt CV
• przygotowanie do rozmów rekrutacyjnych (materiały online)
• sprzedaż e-booków i materiałów cyfrowych
Szczegółowy opis usług znajduje się na stronie serwisu.

§3. Zawarcie umowy i płatności

  1. Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności dokonanej przez Klienta oraz potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji poprzez wiadomość e-mail wysłaną przez Usługodawcę.
  2. Płatności realizowane są wyłącznie elektronicznie za pośrednictwem dostępnych w serwisie metod płatności.
  3. Faktura wystawiana jest na życzenie Klienta.
  4. Standardowym potwierdzeniem przyjęcia zamówienia jest wiadomość e-mail.

§4. Realizacja usług

  1. Realizacja usług CV, audytu oraz przygotowania do rozmów wymaga dostarczenia przez Klienta niezbędnych informacji, w szczególności:
    • aktualnego CV (jeśli posiada)
    • linku do oferty pracy
    • kwestionariusza udostępnionego przez Usługodawcę
  2. Czas realizacji usługi wynosi do 3 dni roboczych i liczony jest od momentu dostarczenia przez Klienta ostatniego z wymaganych materiałów, przy czym przez realizację usługi rozumie się wysłanie gotowych materiałów do Klienta na wskazany adres e-mail.
  3. Brak dostarczenia wymaganych danych uniemożliwia realizację usługi.
  4. Rozpoczęcie realizacji usługi następuje po spełnieniu łącznie następujących warunków:
    • zaksięgowanie płatności
    • dostarczenie wymaganych materiałów
    • wysłanie przez Usługodawcę wiadomości e-mail potwierdzającej rozpoczęcie realizacji

§5. Poprawki

  1. W ramach świadczonych usług Usługodawca umożliwia zgłoszenie poprawek do przygotowanych materiałów zgodnie z zakresem danego pakietu:
    • CV START – 1 runda poprawek
    • CV PRO – 2 rundy poprawek
    • Audyt CV – analiza bez rund poprawek
  2. Poprawki obejmują korekty i doprecyzowanie treści przygotowanych materiałów, w szczególności uzupełnienie informacji, zmianę sformułowań, lub poprawę stylistyczną. Poprawki nie obejmują tworzenia dokumentu od nowa ani wprowadzania istotnych zmian wynikających z nowych informacji, które nie zostały przekazane na etapie realizacji usługi.
  3. Klient ma prawo zgłosić poprawki w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia materiałów przez Usługodawcę.
  4. Zgłoszenie poprawek następuje drogą mailową na adres wskazany w §1 Regulaminu.
  5. Po upływie wskazanego terminu uznaje się, że usługa została wykonana prawidłowo, a dalsze zmiany mogą być realizowane odpłatnie jako nowa usługa.

§6. Produkty cyfrowe (e-booki)

  1. Produkty cyfrowe dostarczane są Klientowi drogą elektroniczną niezwłocznie po zakupie, nie później jednak niż w ciągu 15 minut od momentu zaksięgowania płatności przez operatora płatności, poprzez wysłanie na adres e-mail Klienta wskazany w zamówieniu linku do ich pobrania. W wyjątkowych przypadkach, w szczególności z przyczyn technicznych niezależnych od Usługodawcy, termin dostarczenia może ulec wydłużeniu, o czym Klient zostanie poinformowany.
  2. Klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowych.
  3. Po dostarczeniu treści cyfrowej Klient traci prawo odstąpienia od umowy.
  4. Link do pobrania e-booka udostępniany jest Klientowi na okres 30 dni od dnia jego udostępnienia, chyba że opis produktu stanowi inaczej. Po upływie tego terminu Usługodawca nie ma obowiązku ponownego udostępniania treści cyfrowej.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, o ile:
    • nie rozpoczęto realizacji usługi za wyraźną zgodą Klienta
    • nie dostarczono treści cyfrowej
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
    • rozpoczęcia realizacji usługi za zgodą Klienta przed upływem terminu odstąpienia
    • dostarczenia treści cyfrowych po wyrażeniu zgody na ich natychmiastowe dostarczenie

§8. Porzucone zamówienia

  1. Jeżeli Klient nie dostarczy wymaganych danych w terminie 30 dni od zakupu, zamówienie uznaje się za porzucone.
  2. W takim przypadku usługa zostaje administracyjnie zakończona z uwagi na brak współpracy ze strony Klienta, bez obowiązku dalszej realizacji oraz bez prawa do zwrotu środków.

§9. Odpowiedzialność

  1. Usługi świadczone w ramach serwisu Startomat.pl mają charakter edukacyjny oraz rozwojowy i służą przekazywaniu wiedzy oraz wsparciu w zakresie przygotowania dokumentów aplikacyjnych i procesów rekrutacyjnych.
  2. Usługodawca nie gwarantuje:
    • uzyskania zatrudnienia
    • otrzymania oferty pracy
    • osiągnięcia określonych wyników rekrutacyjnych
  3. Klient odpowiada za prawdziwość przekazanych danych.

§10. Reklamacje

  1. Reklamacje należy zgłaszać na adres: 📧 kontakt@startomat.pl
  2. Reklamacja powinna zawierać:
    • imię i nazwisko
    • adres e-mail
    • opis problemu
  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
  4. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą mailową.

§11. Prawa autorskie

  1. Wszystkie materiały, e-booki i treści należą do Usługodawcy.
  2. Klient może korzystać z nich wyłącznie do użytku własnego.
  3. Zabronione jest:
    • kopiowanie
    • udostępnianie osobom trzecim
    • rozpowszechnianie

bez zgody Usługodawcy.

§12. Dane osobowe (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych jest SMART Emanuel Nowak.
  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, kontaktu z Klientem oraz obsługi usług świadczonych w ramach serwisu.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w:
    • Polityce prywatności
    • Klauzuli informacyjnej RODO

dostępnych na stronie serwisu.

§13. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.
  2. Usługodawca może dokonać zmian regulaminu z ważnych przyczyn prawnych, technicznych lub organizacyjnych.
  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.

Koszyk
Przewijanie do góry